Cập nhật 13:29, 11/04/2025
1353 lượt xem
Admin
Xây dựng lộ trình nghiên cứu phù hợp với kế hoạch phát triển sản phẩm. Tạo quy trình yêu cầu nghiên cứu nhanh chóng với các phương pháp đơn giản như biểu mẫu khảo sát. Công khai các kết quả nghiên cứu qua báo cáo tóm tắt hoặc kho dữ liệu nghiên cứu để cả team có thể tham khảo. Tạo ra các tài liệu hữu ích như hành trình End User (user journey maps), báo cáo nghiên cứu, chân dung End User (personas) giúp Product Manager đưa ra quyết định chính xác hơn. Quan sát ngôn ngữ cơ thể và phản ứng phi ngôn ngữ của End User để hiểu trạng thái cảm xúc của họ. Đặt câu hỏi: End User mong đợi điều gì khi sử dụng sản phẩm? Dựa trên kinh nghiệm trước đây của họ với các sản phẩm tương tự, họ kỳ vọng sản phẩm này sẽ hoạt động như thế nào? Phân tích dữ liệu thu thập được để tìm ra mô hình hành vi và xu hướng.
Tất cả những thông tin này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định phát triển sản phẩm. Dữ liệu định tính chủ yếu liên quan đến ý kiến và quan điểm chủ quan. Loại dữ liệu này thường khó phân tích hơn so với dữ liệu định lượng. Vì vậy, để có được cái nhìn đầy đủ, cần kết hợp cả hai loại dữ liệu này để bổ trợ lẫn nhau.. Giúp tiếp cận đúng đối tượng End User một cách hiệu quả. Đảm bảo dữ liệu dễ hiểu, tránh tình trạng quá tải thông tin. Cung cấp hệ thống nền tảng vững chắc, giúp truyền đạt ý tưởng rõ ràng hơn.
Hiểu nhu cầu End User: Xác định mong muốn, khó khăn và hành vi của End User để thiết kế sản phẩm phù hợp. Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm: Các quyết định dựa trên dữ liệu thực tế, thay vì cảm tính. Giảm rủi ro thiết kế: Giúp phát hiện sai sót ngay từ sớm, tránh lãng phí tài nguyên. Tối ưu trải nghiệm End User: Kiểm thử khả dụng (Usability Testing) giúp cải thiện giao diện, điều hướng và tính thân thiện của sản phẩm. Tăng sự hài lòng của End User: Sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu sẽ tạo ra trải nghiệm tốt hơn, giúp gia tăng tỷ lệ giữ chân End User. Cải tiến liên tục: Nghiên cứu End User giúp thiết lập vòng lặp phản hồi, đảm bảo sản phẩm luôn được cải tiến theo thời gian. Nếu bạn đang mong muốn trở thành một Product Owner THỰC CHIẾN. Đừng bỏ lỡ ưu khóa đào tạo IT BA & Product Owner tại True Skill Center. Để trang bị cho mình những kiến thức nền tảng và kỹ năng thực tế cần thiết, giúp bạn tự tin trở thành Product Owner nhé!
Fintech đang là “đỉnh của chóp” với ví điện tử, ngân hàng số, blockchain, crypto – cơ hội cho BA tụi mình đầy rẫy ngoài kia. Nhưng làm BA trong fintech không chỉ là ngồi viết BRD hay vẽ sơ đồ đâu nha. Muốn nổi bật, bạn cần vài “vũ khí bí mật” ngoài nghiệp vụ. Hôm nay, mình chia sẻ 5 bí kíp siêu thực tế, cộng thêm cách dùng AI để học fintech nhanh như chớp và lý do vì sao dân BA mê mẩn ngành này.
Product Owner (PO), hay còn gọi là người quản lý sản phẩm, là người đứng ở “giao điểm” giữa người dùng – công nghệ – mục tiêu kinh doanh. Họ đóng vai trò then chốt trong việc phát triển các sản phẩm số như ứng dụng, trang web, và phần mềm trên nhiều nền tảng khác nhau.
Một Product Requirements Document (PRD) là tài liệu quan trọng định hướng phát triển cho mọi dự án phần mềm.
Trong phát triển phần mềm, việc ra mắt một sản phẩm hoặc tính năng mới luôn đi kèm với rủi ro. Luôn tồn tại sự không chắc chắn về việc liệu người dùng có thấy sản phẩm của bạn hữu ích hay không
Hãy nhập ngay email của bạn vào form bên dưới để được nhận tư vấn trực tiếp từ trung tâm.
True Skill Center ra đời với mong muốn trở thành nơi đào tạo những kĩ năng thực chiến cho thị
trường lao động tri thức chất lượng cao.
Trụ sở chính: 220/66 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 21, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
0374 567 558
quynguyen@trueskillcenter.com